Hero Supermarket Disebut Gulung Tikar Bukan Karena e-Commerce | Konsultan Bisnis Dan Manajemen

JASA KONSULTAN RITEL

TERNAMA, +62 813-9864-6177, Hero Supermarket Disebut Gulung Tikar Bukan Karena e-Commerce 

Konsultan, Konsultan Ritel, Bisnis, Peluang Usaha, Supermarket, Bisnis Ritel, Konsultan Bisnis di Jakarta, Konsultan Bisnis Depok, Konsultan Bisnis Cimahi, Konsultan Bisnis Bekasi, Konsultan di Jakarta

Asosiasi e-Commerce Indonesia (idEA) menyebut PT Hero Supermarket Tbk (HERO Group) gulung tikar karena persaingan bisnis dengan minimarket, seperti Alfamart dan Indomaret. Bukan karena pergeseran pola belanja masyarakat dari toko fisik (offline) ke perdagangan elektronik (e-commerce).

Hal itu disampaikan Ketua idEA Ignatius Untung, mengingat porsi penjualan kelompok bahan-bahan makanan (groceries) di e-commerce masih sangat minim. "Mungkin, hanya satu persen dari total penjualan e-commerce. Dominasi masih oleh produk fesyen," imbuh dia kepada CNNIndonesia.com, Senin (14/1).

Baca juga Apindo Sebut Ritel Gugur Karena Perubahan Perilaku Konsumen

Apalagi, ia mensinyalir kehadiran Alfamart dan Indomaret muncul karena dua minimarket tersebut hadir semakin masif di dekat pemukiman masyarakat. Tak jarang toko-toko itu berjajar di jalan raya dan beroperasi berdekatan.

"Jadi yang mengkanibal model bisnis Hero Supermarket ini adalah Alfamart dan Indomaret," katanya.

Tak cuma itu, Ignatius menilai kehadiran fitur dompet pembayaran, seperti Gojek dan OVO, ikut memberi andil bagi redupnya bisnis Hero. Soalnya, kedua dompet elektronik itu gencar melakukan promosi belanja guna menarik minat masyarakat, termasuk merangkul minimarket.

Baca juga Supermarket Klaim Penuhi Hak PHK 92 Persen Karyawan

Caranya, dengan memberi pelayanan transaksi pembayaran hingga potongan harga (diskon) dan penawaran-penawaran lainnya.

"Itu pasti mendorong transaksi ke sana, orang pikir 'wah ngapain beli di hypermarket? Tidak ada diskonnya, kalau di sini walau tidak lengkap, tapi yang saya butuhkan ada. Plus ada diskon,' begitu," jelasnya.

Selain itu, menurut dia, ada pengaruh dari tata kelola operasional bisnis yang mungkin tak lagi sesuai dengan perkembangan zaman. "Yang tutup baru Hero. Masih ada yang lain yang bertahan. Kecuali yang lain ikut tutup," ujarnya.

Baca juga Hero Supermarket Tutup 26 Lapak, 532 Karyawan Di PHK

Hal lainnya, yakni perubahan periode belanja konsumen dari yang semula bulanan, kini disesuaikan dengan kebutuhan.

"Sekarang kalau ada perlu, beli. Kalau tidak, ya sudah. Kalau dulu kan setiap bulan ke Hero Supermarket, Carrefour, dan lainnya, beli untuk sebulan," tutur Ignatius.

Sebelumnya, Hero Supermarket mengumumkan penutupan seluruh tokonya, sebanyak 26 gerai, seiring dengan lesunya bisnis makanan yang dijual ritel modern itu. Bersamaan dengan penutupan gerai, perusahaan juga merumahkan sebanyak 532 orang karyawan.

Penutupan gerai dilakukan karena 26 toko menyumbang beban operasional yang tinggi. Perusahaan mengaku bisnis ritel penjualan makanan turun hingga 6 persen. Akibatnya, perusahaan menanggung kerugian hingga Rp163 miliar pada kuartal ketiga tahun ini atawa lebih dari dua kali lipat kerugian kuartal III 2017, yakni Rp79 miliar.

Baca juga Rugi Rp163 Miliar Jadi Alasan Hero Supermarket Tutup

Meski demikian, secara konsolidasi, Hero Supermarket mengklaim bahwa perusahaan masih meraup laba pada kuartal III 2018. Namun, bisnis perusahaan bukan semata-mata Hero Supermarket, melainkan juga Giant Ekstra, Giant Ekspres, dan 258 toko Guardian Health & Beauty, serta satu toko IKEA.

Sumber: CNN Indonesia

Industri yang kami layani :

>>> Retail / Ritel : Segala jenis toko ; Toko Buku, Toko Bangunan, Minimarket, Supermarket, Hypermarket, Toko Buah, Toko Obat / Apotik, Baby Shop, Pet Shop, Toko Roti / Bakery, Dll.

>>> Manufacture / Pabrik : Segala Jenis Pabrik ; Pabrik Makanan & Minuman, Pabrik Plastik, Pabrik Kertas, Dll.

>>> Service : Hotel, Restoran, Printing, Cafe, FnB, F & B, Laundry, Wedding, Fashion Design, Barber Shop, Dll.

>>> Start Up : Segala Jenis Industri.