6 Tips Bangun Bisnis Startup ala Alibaba | Konsultan Bisnis Dan Manajemen

JASA KONSULTAN RITEL 

TERBAIK, +62 813-9864-6177, 6 Tips Bangun Bisnis Startup ala Alibaba 

Konsultan Bisnis Ritel, Konsultan Bisnis Jakarta, Konsultan Bisnis Jakarta Barat, Konsultan Bisnis Bandung, Konsultan Bisnis Tangerang, Konsultan Bisnis Cirebon 

Jack Ma dikenal sebagai pendiri Grup Alibaba pada 1999, sesaat sebelum era gelembung internet (internet bubble) pertama yang berkembang di tahun 2000-an. Perjalanan Alibaba selama 20 tahun tidak selamanya mulus.

Perusahaan yang berawal dari layanan e-commerce itu sempat membumbung akibat moncernya aliran pendanaan di era gelembung internet. Hingga sempat terseok ketika gelembung itu pecah yang menyebabkan sejumlah perusahaan internet terpaksa gulung tikar.

Porter Erisman adalah salah satu saksi dari jatuh bangun perusahaan internet asal China itu. Ia memulai karir di Alibaba di bagian humas dan pemasaran. Hingga akhirnya ia sempat diangkat menjadi Vice President International Marketing, Website Operations, dan Corporate Affairs.

Baca juga Pengusaha Jamin Harga Beras Tak Naik Jelang Ramadan

Erisman lantas membagikan pengalamannya bersama Jack Ma selama bergulat di perusahaan itu. Berikut sejumlah tip untuk membangun bisnis ala Alibaba sebagaimana diutarakan Erisman dalam bukunya "Alibaba World".

Jangan Remehkan Diri Sendiri

Erisman menyebut salah satu yang patut diteladani dari Jack Ma adalah kegigihannya. Ia berhasil menjadi pebisnis sukses meski sebelumnya hanya berprofesi sebagai guru bahasa Inggris.

"Saya sangat terinspirasi (dengan) Jack Ma. Saya ingin orang bisa melihat seorang guru bahasa Inggris bisa membuat perusahaan senilai US$500 miliar, maka tak ada alasan mereka (di negara berkembang) tak bisa melakukan hal yang sama," terangnya saat ditemui di Jakarta.

Baca juga Alasan Toko Ritel Tak Lagi Gratiskan Kantong Plastik

Cari Solusi

Lebih lanjut, Erisman menyebut kalau para entrepreneur harus memiliki jiwa untuk melihat masalah secara positif dan malah optimis melihatnya sebagai peluang. Ketika ada hambatan, mereka tidak menggerutu atau menyalahkan keadaan, tapi menyelesaikannya.

Ia lantas mengungkap perjalanan bisnis e-commerce di China yang mengalami berbagai kendala. Salah satunya akibat kesulitan pembayaran karena tidak populernya penggunaan kartu kredit. Jack lantas menginisiasi layanan pembayaran AliPay yang menggandeng seluruh bank di China. Bahkan ia bercita-cita menjadikan Alipay menjadi platform pembayaran terbesar, dan ke depan menjadi bank yang akan mengalahkan bank-bank besar di China.

Otodidak

Erisman juta mengungkap bahwa para pendiri Alibaba memulai bisnis tanpa dibekali dengan kemampuan bisnis yang andal. Perusahaan itu berjalan dengan cukup kacau di awal tahun 2000-an.

Baca juga Tips Memulai Bisnis Ritel Dengan Benar

Namun, Jack Ma para karyawan di awal-awal Alibaba berdiri mampu terus membesarkan perusahaan itu karena mereka belajar secara otodidak.

"Kami bekerja di siang hari dan malam hari kami belajar untuk apa yang tidak kami ketahui untuk meningkatkan kinerja kami."

Bertahan di masa sulit

Alibaba sempat nyaris bangkrut sekitar tahun 2003 ketika gelembung internet pecah. Perusahaan itu pun mesti melakukan pemangkasan karyawan terutama para ekspatriat untuk menghemat anggaran perusahaan.

Baca juga Alternatif Pengganti Kantong Plastik saat Berbelanja

Jack Ma pun mendapat orang yang tepat di masa yang tepat. Saat itu, ia baru saja mempekerjakan seorang COO, Savio Kwan, yang sebelumnya telah berkarya 25 tahun di General Electric. Swan berhasil merestrukturisasi perusahaan itu dan membantu menyelamatkan perusahaan.

Umpan balik pengguna

Setelah restrukturisasi dilakukan, langkah selanjutnya adalah kembali berjuang untuk memulihkan bisnis perusahaan. Seperti dikutip dari buku tersebut, Jack Ma menggunakan kekuatan utama yang dimiliki Alibaba sebelumnya, koneksi kuat dengan para pebisnis grosir.

Alibaba melebarkan sayap dengan para pemasok grosir ini ke berbagai kota di China, sebab tiap kota memiliki jenis industrinya tersendiri. Setelah itu, mereka mengembangkan layanan di situsnya dengan kerap mendengarkan keluhan pengguna dan melakukan perbaikan.

Baca juga 9 Tips Agar Karyawan Betah dan Nyaman Bekerja dengan Anda

Mereka kerap melakukan seminar dengan pengguna dan para pedagang di situsnya. Dari pertemuan itulah mereka mendapat masukan dari para pengguna layanannya. Umpan balik pengguna ini juga yang membawa Alibaba mendapat pemasukan pertama mereka dengan meluncurkan fitur promosi lapak pedagang. Umpan balik inilah yang terus membuat Alibaba tumbuh dan berinovasi dengan layanannya yang mereka lahirkan kemudian.

Industri yang kami layani :

>>> Retail / Ritel : Segala jenis toko ; Toko Buku, Toko Bangunan, Minimarket, Supermarket, Hypermarket, Toko Buah, Toko Obat / Apotik, Baby Shop, Pet Shop, Toko Roti / Bakery, Dll.

>>> Manufacture / Pabrik : Segala Jenis Pabrik ; Pabrik Makanan & Minuman, Pabrik Plastik, Pabrik Kertas, Dll.

>>> Service : Hotel, Restoran, Printing, Cafe, FnB, F & B, Laundry, Wedding, Fashion Design, Barber Shop, Dll.

>>> Start Up : Segala Jenis Industri.